“云议事”“云票选”，这里的居民议事会有何“特别”？

　　“大家好!我是南星街道党工委副书记、办事处主任杨凯量。……投票二维码将由街道工作人员定点发送至居民议事会微信群，请大家注意查收并及时完成投票。”近日，杭州市上城区南星街道召开了一场特殊的居民议事会议。

　　“云议事”“云票选”

　　探索居民议事新形式

　　受疫情影响，原定于年初召开的2020年南星街道居民议事会第一次会议延期举行。会暂时开不了，但街道的民生实事项目亟待票选。

　　南星街道通过线上线下相结合的方式，与本地区28名区人大代表、24名街道居民议事会议成员进行交流，征求意见建议。“举办居民议事会，需要到场进行交流，但是人群集聚容易增加感染风险，这可怎么办?”愁眉苦脸了好几天，议事成员们突然灵光一现，想到了一个好主意：“现在到处都在云开工、云招商，我们也搞一个云议事、云票选不就好啦!” 这个想法得到了一致认可。

　　“从2019年南星街道成立居民议事会议以来，我已经参加过两次了，这次的会议虽然是特殊时期的特殊形式，但只要流程规范、内容详实，我觉得是一次很好的尝试。”南星街道居民议事会议成员、白塔岭社区退休居民冯爱春表示。

　　提前发布会议资料

　　工作报告和投票都在线上进行

　　3月31日上午，“乐活南星”微信公众号发布了名为《2020年南星街道居民议事会第一次会议》的推文，里面有南星街道办事处主任杨凯量事先录制好的会议讲话视频，还有详细的会议资料，包括2019年工作回顾、2019年十大民生实事项目完成情况和2020年重点工作、2020年南星街道民生实事候选项目情况说明等内容。

　　“2020年南星街道居民议事会第一次会议已通过微信公众号推送，请大家查看。其中有两项投票，分别为‘2019年十大民生实事项目完成情况满意度测评’和‘2020年南星街道民生实事候选项目投票(12选10)’，请有关人员尽快完成投票，谢谢!”10点50分，南星街道人大工委工作人员将这篇推文发布到微信群中，并艾特了所有人。

　　其实在会议开始前，也有人担心，“流程会不会不规范?”“内容会不会不够充分?”但从实际情况来看，这样的担心并不需要。

　　2019年1月，居民议事会成立之初便专门组建了一个微信群，所有参会人群都在群里。议事会的具体流程和内容，也提前一天就发布在了群里：先观看5分钟的工作报告讲话视频，再仔细阅读《2020年南星街道居民议事会第一次会议》中的会议资料，然后扫码进行投票即可。

　　议事成员收到消息后，都在通知后面“排队”回复：“收到!”“已投!”

　　微信公众号的推文是所有人都能看到的，如何避免其他人“乱入”，干扰投票结果的准确性?这个小细节，街道工委也贴心地考虑到了。

　　“两项投票都是通过扫描二维码进行的，我们设置了一个密码，扫描微信公众号推文中的二维码之后，会弹出一个界面，输入密码填后才能进行投票。”南星街道人大工委工作人员说。

　　全员完成投票

　　2020年街道民生实事项目马上“出炉”

　　作为沟通民意的平台，居民议事会议重点要解决好群众关心的“关键小事”。

　　前期，街道通过社区向社会广泛征集民生实事候选项目，最后从征集到的37条建议中初步选定12个项目，作为2020年民生实事候选项目，涉及老旧小区“微更新”、消防设施建设、智慧安防建设、养老服务等多个方面。

　　52名街道居民议事会议成员查阅候选项目情况后，扫描投票二维码以无记名差额的形式进行票选，投票结果由网站自动生成。

　　截止4月1日晚上23点55分，议事成员全员完成投票。优化居家养老服务、社区公共服务点建设项目、老旧小区“微更新”综合整治、完成“污水零直排区”创建、智慧安防小区建设等民生实事项目获得较高票数，票决结果将及时在“乐活南星”公众号公布。

　　“这种形式很新颖，也很接地气。”紫花埠社区居民骨干、南星街道居民议事会议成员鲁丽英说，今年要办哪些民生实事，什么时候完成，都能通过手机“议一议”，我们作为参与者，也更加理解政府开展工作的不易。