“问题没解决，措施不具体，我是确实不满意！”面对乡人大主席回访，范文彬抑制不住的“不满意”情绪在电话里毫无保留。9月6日，在收集乡人大代表联络站建议办理答复征询意见表时，赫然出现一张对政府答复“不满意”的回执，乡人大主席当即电话了解具体情况，问清原由。

　　范文彬是锦屏县固本乡培亮村文书，乡人大代表，编制进固本乡人大代表联络站，他平日雷厉风行，敢做敢说，最见不得拖拉马虎，敷衍应付。三板溪库区在固本乡范围内岸线长，管理难度大，因缺乏长效管理机制，各码头和沿岸垃圾清理成了一个老大难问题。培亮村负责管辖的库区河段外来垂钓游玩者多、河面广、水岸线长，漂浮物和垃圾清理工作任务繁重，在没有经费、没有人员的情况下，单由村“两委”几个人势单力薄，见效甚微，群众意见很大。

　　范文彬看在眼里，记在心里，打定主意一定得想办法解决这个问题才行。

　　在多方走访听取意见后，范文彬郑重地向乡人大代表联络站提交了《关于对三板溪库区（固本段）实行分辖区卫生管理的建议》，主要内容是要求增加公益性岗位人员负责对水域漂浮垃圾进行日常清理，期待乡人民政府重视，并研究处理。乡人大代表联络站在收到建议文本后，交由乡政府分管负责卫生整治的同志牵头办理和答复。然而，让范文彬“窝火”的是，“半页纸”答复根本没有搭理自己的诉求，顾左右而言他，没有解决实际问题，属于应付式答复。

　　这个事要重视，不能拖。乡人大主席，同时也是代表联络站站长杨艳桃立即召集乡长和分管库区移民、人居环境整治的相关人员反馈了人大代表建议办理答复“不满意”情况，敦促重新办理和答复。

　　乡长得知这一情况，凝重地说：“一个人大代表对我们的工作不满意，就说明很多群众对我们的工作不满意，我们一定要把人大代表的意见建议听进耳朵里，装进脑子里，把工作干好，让代表满意，就是让群众满意”。乡长、副乡长、有关股室同志没有迟疑，他们找范文彬面谈，详细沟通办理意见。个人意见是不够全面的，为了抓好抓实这项工作，必须更加严谨地开展调查研究。随后，又组织人员对库区沿线管理和卫生整治情况再次开展了调研，广泛听取群众意见。

　　10月11日，乡长召集乡政府分管同志、责任股室以及涉库区沿线四个村寨村干集中座谈讨论，大家积极交流意见，最终就库区沿线和水面卫生管理工作达成共识，形成了进一步发挥村民自治主体作用、统筹收取卫生管理费和安排公益性岗位人员等措施，形成库区沿线常态化卫生管理的一致意见。

　　办法有了，问题解决了，范文彬笑了，大家都笑了。（通讯员  杨艳桃）