近年来，荔波县人大常委会始终把人大代表联络站建设作为践行全过程人民民主的重要抓手，以“三创三变”为载体，打造代表联络站“升级版”，以500余名三级人大代表进站常态化履职的生动实践，让人大代表联络站真正发挥听民声、聚民智、惠民生的作用。目前，荔波县共建有人大代表联络站（室）28个，其中县级联络站4个、乡镇级代表联络站8个、村级代表联络室16个。

创新建站模式，变“平台”为“舞台”。在乡镇（街道）综合建站全覆盖的基础上，创新代表联络站建站模式，围绕“创建铸牢中华民族共同体意识模范县和民族团结进步、产业发展、乡村振兴、实施全域旅游战略、打造世界级旅游目的地”等重点工作探索建立县级行业代表联络站，组织开展集中学习、接待群众、宣传政策、交流研讨等活动，真正实现人大搭台、代表起“舞”，让代表活动“舞”出新思想、“舞”出新动能、“舞”出新成效。行业代表联络站自建站以来，累计接待群众300余人次，收集群众对文化旅游、产业发展、乡村振兴方面的建议20余条，助力创建铸牢中华民族共同体意识模范县、打造世界级旅游目的地、产业发展等工作。如，针对荔波县枇杷产业在发展前期水果品质不好、口感差、卖相差等问题，通过组织行业代表、专家到代表联络站进行交流探讨，组织果农外出考察学习先进的果树种植管理经验等，利用2-3年的时间进行提质改良，实现荔波枇杷产业品质和口感大幅提升，市场销售前景广阔，为助推荔波产业发展做出了代表联络站贡献。

创新保障措施，变“代表”为“亲人”。全面把握新时代人大工作的新要求，把代表当成“自家人”，坚持工作围绕中心抓，活动围绕代表转，落实在制度上给予保障、在经费上给予支持、在业务上给予指导的总要求，不断激发人大代表同人民群众的联系。建立健全《代表联络站工作制度》《代表联络站接待选民工作流程》等系列工作制度，以制度规范代表日常履职。在各级人大代表中深入开展“我把群众当亲人”“我为群众办实事”系列活动，用心用情察民情、汇民意、集民智，真正把群众当作自己的亲人，发挥人大代表群众“连心桥”作用，积极解决群众在生产生活中遇到的困难和问题，让他们切身感受到亲人般的关心和温暖。2022年以来，共向各乡镇（街道）划拨代表活动补助经费、代表联络站（室）建设补助经费27万余元，开展联络站工作业务指导11次。如，县人大代表石永光，在走访联系群众中发现兴旺社区移民群众田兰妹因病负债，通过积极对接和协调，帮助其向县总工会申请到了5000元的困难救助金，解决了燃眉之急，真正把实事办到群众的“心坎上”。

创新督办方式，变“民意”为“满意”。采取实体代表联络站与网上代表联络站相结合方式，加强与人民群众的联系，及时将收集到的社情民意转化为代表建议在县人代会上提出；通过建立党政领导领衔督办、主任会议重点督办、县人大各委室对口督办代表建议制度，凝聚工作合力，扎实开展跟踪督办，提升代表建议办理工作满意度。同时，创新代表监督“随手拍”工作方法，督促推动政府及相关部门精准高效办好群众关心关注的民生问题，让民意变满意，进一步提高群众的获得感和满意度。如，在督办《关于解决县城一、二、三小学生上下学接送难的建议》过程中，督办组督促承办单位通过新建道路隔离设施、顺向减速带，补充视频监控、红绿灯等设施，安排人员疏导交通，对相关路段进行交通限行管制，增开通勤公交专线等措施解决小学生接送难问题，得到代表和群众的一致好评。如，县人大代表黄宗元通过“随手拍”，反映了朝阳大桥存在的安全隐患问题，县交通运输局接到反映后，及时组织专业技术人员到现场核实，积极采取措施消除主干道上桥梁重大安全隐患，保障了人民财产和生命安全，切实把“民有所呼、我有所应”落到实处。（供稿：赵津津 ）