代表资料

郑小丽   贵州省人大代表、遵义市公共交通（集团）有限责任公司公交运营四公司20路公交车驾驶员、遵义市道德模范、最美公交司机

内容简要

公交司机是群众安全出行的守卫者，他们的工作虽然平凡，却承载着一个城市的运转和发展。他们用自己的辛勤付出，守护着千家万户的平安。随着城市的发展，公交司机的贡献已远不止安全驾驶，他们对城市的每一条街道、每一个路口都了如指掌，是城市的活地图，流动的文明窗口。贵州省人大代表、遵义市20路公交司机郑小丽，带您走进他们的日与夜。

记者手记

联系采访之前，郑小丽对面对镜头这件事显得有些紧张。得知不用特意配合，只是真实记录她的职业日常时才松了口气。

关于采访时间我们反复沟通协调，目的是不影响她的正常工作。当我们提出1月2日去采访时，她问1日行不行？那天她早班，拍摄发车前的准备工作比较合适。我委婉地表达那天是元旦节。她抱歉地说公交司机们对节假日都没有什么概念。

如果不是因为这次采访，我们对公交司机这个行业也没有这么深入的认识。

2日下午6点左右我们抵达遵义，郑小丽还在公交线上。20路公交车队长余书友与我们负责具体联系，确定拍摄时间和站点。

为了不妨碍乘客，我们在晚上9点开始跟车，大约11点收工。次日凌晨5点50分，早班车整齐划一地从公交公司出发，我们也开始了第二天的跟拍。

直到3日中午十二点，等郑小丽下班之后我们才真正有时间坐下来交流。随着采访的不断深入，我们了解到，年轻的郑小丽早在2019年时就获得了遵义市道德模范、最美公交司机等一系列荣誉，并入选“贵州好人榜”。那一年是她参加工作的第二年。

“我觉得我没做什么，就被媒体报道了。”回忆起当初因背行动不便的老大娘上车的举动被媒体关注，受到表彰的事，郑小丽显得有些腼腆。她说那是自己应该做的事。

“那天所有乘客都上完了，有个老大娘还在门边。我看她的样子好像手有些不方便，动不了。她说，‘小姑娘，我上不来。’我停好车之后就下去把她背上来了。我们公交司机的工作不仅要保证乘客的安全，同时也要为乘客提供优质的服务。”郑小丽的话让我们都有些动容。

“刚参加工作就受到这么多关注，对今后的工作和生活有什么影响吗？”我问。

“顺其自然，平常心。工作该怎么做还怎么做。但当选省人大代表之后，感觉责任更大，担子更重了。”郑小丽说。

作为新当选的省十四届人大代表，郑小丽认真地学习相关法律法规与人大知识，如何履职，如何帮助群众解决急难愁盼问题对她来说非常重要。

“我来自基层，了解的都是身边群众的事。当下，城市快速发展，与‘人、车、路’有关的交通违法行为也随之增加。其中，群众意见最大，我们公交司机最揪心的就是行人闯红灯和横穿马路的问题。”郑小丽说。如何更好地为老百姓营造安全和谐的出行环境，更好地保障人民群众生命财产安全？在即将召开的省十四届人民代表大会第三次会议前夕，她认真地准备着为群众传递呼声，表达民意。

“中国式现代化的新征程上，每一个人都是主角，每一份付出都弥足珍贵，每一束光芒都熠熠生辉。”采访完郑小丽，想起2025年的新年贺词，我们心中温暖，充满干劲。

记者： 龙利硕 杨猛 陈兵 刘肪宏

摄影： 陈兵

海报： 张茂