“就是这里，我和老伴出门遛弯的时候，突然就有东西扔下来。我们上门理论他们还理直气壮……”广西贵港市港南区江南街道廉石社区红口岭小区居民李大爷无奈地向人大代表兼网格长李卓献反映近日的闹心遭遇。李卓献带领片区网格员，通过以案释法让双方依法达成和解，有效化解了邻里矛盾纠纷。

　　今年以来，贵港市港南区江南街道人大工委利用代表对纠纷背景、矛盾焦点、当事人情况比较了解，植根基层和群众的优势，积极参与街道中心工作，推行“培训+网格化管理”的模式，开启调解矛盾纠纷新模式，有力地促进了社会和谐与稳定。

　　人大代表姜荣杰(左二)到项目现场调解施工方与附近居民排水纠纷

　　不断加强学习，增强调解水平。江南街道人大工委组织代表们不断学习上级文件精神、学习法律和政策。重点学习与征地拆迁、城市管理、扫黑除恶等有关政策文件，及时为群众释疑解惑，积极引导他们依法表达利益诉求，维护自身的合法权益。今年3月16日，江南街道人大工委举办2022年江南街道人大代表培训班，通过学习，切实增强代表们的政治理论水平、法律知识素养和业务能力，提升调解纠纷的能力。

　　港南区江南街道人大代表在培训会上学习法律、政策等文件知识

　　加强联系选民，了解社情民意。江南街道人大代表充分发挥联系选民的优势，结合红格善治工程，主动担任小网格长或者微网格长。街道人大代表18人中有12人担任小网格长或者微网格长，他们深入社区，了解社情民意。通过网格走访、现场倾听群众意见、收集群众诉求，排查纠纷隐患，化解社会矛盾。

　　人大代表李卓献(左二)到红口岭小区调解高空落物纠纷问题

　　参与中心工作，提升调解效果。人大代表参与中心工作是做好调解工作的基础。街道18名人大代表中有社区干部8人、街道干部3人，他们都是在疫情防控、征地拆迁、创城工作的一线工作人员，例如，人大代表甘孟、陆卓乐等6人长期在征地拆迁一线开展工作，李卓献、麦夏子、邓婉君和姜荣杰等人结合自身工作职责，积极开展创城、疫情防控、反诈宣传、房屋调查等中心工作，今年以来在工作中成功调解纠纷共计15件，有力地促进了社会和谐稳定。

　　港南区人大代表、街道党工委书记甘孟和区人大代表、街道人大工委主任宋雷在南江社区接访南江中村留用地代表