4月8日上午8点半，正是岑巩县人大代表、思旸镇岑峰村委会主任龙家松和镇人大代表杨秀伦的接待日，他俩刚走进代表联络室，岑峰村马安田组村民龙克福和杂交水稻制种大户龙克永就跟着走进联络室。

　　“龙代表和杨代表，我们有件事急需向你们反映一下，就是马安田组两岔河拦河堰和灌溉的150米沟渠损毁，如今龙克永要流转50亩土地发展杂交水稻制种，制种季节马上就要到了，这事看你们能帮助解决不?”

　　龙家松一边询问情况，一边登记在案。得知拦河堰和这段沟渠涉及马安田组26户、灌溉50余亩粮田，更重要的是影响全村杂交水稻制种产业的发展。

　　接到群众反映后，龙家松第一时间与镇水利站负责人取得联系，又及时向镇党委镇政府相关领导汇报，通过多方协作，最后采取镇里帮一点、部门补一点、村里助一点的方式，筹集资金近2万元，龙家松及时联系施工队伍进场，于4月下旬完成拦河堰和沟渠维修工作，目前，马安田组杂交水稻制种得到有序推进。

　　龙克福感激地说：“有了代表联络室，有代表接待我们，我们反映问题更方便了，解决群众的实际问题也更快了。”

　　近年来，岑巩县人大常委会围绕“阵地建设规范化、代表活动常态化、信息处理平台化、代表作用实效化”推进人大代表联络站建设，充分发挥人大代表的主体作用，切实将联络站建成代表联系群众的重要平台、传递民意的重要渠道。

　　黔东南州人大常委会对岑巩县人大代表联络站建设和工作开展情况进行现场观摩。

　　建好站室聚民意

　　场地宽敞、设施整洁、档案规范、服务周到……走进岑巩县注溪镇人大代表联络室，一股亲民爱民之风扑面而来。这仅是岑巩县推进代表联络站阵地建设规范化、代表活动常态化、信息处理平台化、代表作用实效化“四化”建设的一个缩影。

　　近年来，岑巩县委高度重视联络站建设，出台了关于进一步加强和改进县乡人大工作的意见，2018年11月，召开了全县人大代表联络站工作推进会，共投入经费22万元建成乡镇联络站11个，建成村级代表联络室13个，在乡镇人大配备1名工作人员，为人大代表联系群众、发挥作用提供了阵地保障。

　　同时，还建立和完善人大代表联系选民、代表述职、人大代表活动日等制度，将机构、人员、职责和代表信息张贴上墙，联络站工作开展有计划、有总结，代表活动有记录、有台账，代表履职有痕迹，把“有人办事、有制度规范、有信息台账、有县人大指导”作为推动代表联络站规范化建设的有力抓手。为常态化开展闭会期间人大代表活动，解决代表联系群众的“最后一公里”，各乡镇代表联络站组织人大代表工作下沉到群众中，以行政村(选区)为单位，把736名县乡人大代表编成129个活动小组，每个代表小组设组长、副组长各1名，负责活动召集、组织、意见建议收集。每个代表小组中既有县人大代表和乡镇人大代表，也有驻该村的州人大代表，州县乡三级人大代表形成合力，推动解决群众困难问题。制定《人大代表联系接待选民制度》，各乡镇明确集镇赶场日为代表接待日，安排2至3名代表参加接待活动，做到接待有安排，来访有记录，处理有反馈。

　　为开展好人大代表活动日活动，各乡镇把每季度第一个月的第一周星期五作为代表活动日，确定活动主题，各村代表小组到村开展走访、座谈等，广泛集聚民意，联络站成为群众反映社情民意的“绿色通道”。同时通过建微信、qq群等，实现“线上”、“线下”学习、意见建议收集和提交，提高了代表学习和收集处理群众建议的时效性。

　　“代表联络站建设规范，资料齐全，联系群众作用发挥好，值得大家学习和借鉴……”黔东南州人大常委会副主任陈英华组织黄平、施秉、镇远、三穗等县人大相关人员组成观摩组，对岑巩县人大代表联络站建设和工作开展情况进行现场观摩，受到观摩组的一致好评。

　　联系群众“零距离”

　　“感谢人大代表为我们代言，达成了大家修缮气象人影炮站的愿望。”前不久，岑巩县客楼镇气象人影炮站得以修复，客楼镇安山村果农陈新文感激地说。

　　原来事情是这样的：水蜜桃是客楼镇的主导产业，种植面积达7000亩，有果农40余户，每两、三年就会遇到冰雹袭击，由于人影炮站年久失修，难以发挥炮站人工影响天气的作用，导致果农减产减收。2020年3月上旬，客楼镇人大代表联络室正值县人大代表、镇党委书记吴运略和另外两名镇人大代表的接待日，陈新文来到代表联络室后，提出了修缮人影炮站的想法，吴运略代表将陈新文的诉求写成建议，积极为群众代言，并在2020年5月召开的县十六届人大四次会议上提出后，受到县人民政府和应急管理部门的高度重视，立即协调资金近100万元，于2020年11月对炮站进行了修缮，为果农增收提供了保障。

　　为发挥代表的主体作用，岑巩县在每年州县乡人代会前，组织州县乡人大代表开展专题调研座谈，听取意见和建议，为代表提出高质量议案、建议做好准备。乡镇人大代表联络站定期召开专题会议，对各代表小组在代表活动收集的意见建议和诉求进行汇总、研判、分类处理。对涉及面宽的普遍性问题整理成建议，按办理职责提交到乡镇、县、州、省予以办理，能及时办理的争取乡镇或县直部门办理，把代表收集到的意见建议和诉求通过整理录入台账管理，问题办理情况即时反馈群众，取得群众的理解和支持。联络站成立至今，共提出代表建议270件，促进诸多群众关切的问题得到解决。

　　“代表联络站成了我们代表的履职‘根据地’，联系群众‘前沿地’，群众反映的小矛盾、小纠纷、小诉求得到解决，群众更信任我们了。”注溪镇人大代表杨代军如是说。

　　为民排忧“心连心”

　　“感谢张代表给我们检修自来水，解决了留守老人的难题。”近日，天马镇细山村铁厂坪组田军家门口的自来水总水管不慎被车辆压断，导致铁厂坪、上寨两组50余农户无法供水，岑巩县人大代表、细山村委会主任张远祥和镇人大代表杨秀健正在联络室值班，张远祥接到铁厂坪组村民龙再菊的求助电话后，他及时赶到现场，找来供水管进行更换，解决了群众供水的燃眉之急。

　　张远祥代表介绍说，这两个组的青壮年均已外出打工，大部分留守妇女到集镇送学生上学，在家的基本都是老弱病残的村民，为保障村民的生产生活，张远祥成了两个组水电管护的义务服务员，不管哪家有困难都是随喊随到，为民排忧“心连心”。

　　近三年来，岑巩县开展代表联络站规范运行和代表全员进站、创新活动方式、丰富活动内容等方面抓好推进落实，通过开展“联络站+”模式，代表“身入”农村，“心入”群众，问需于民、问计于民，更好地服务人民群众，积极为群众纾困解忧，代表联系群众“接地气”，服务群众“赢人气”。目前，各级人大代表通过联络站(室)开展代表活动接待群众2000余人次，收集群众建议、诉求900余条，整理提交代表建议90余件，解决群众实际问题600余个，联络站真正筑起代表联系群众的“连心桥”。(作者：张能秋)