近年来，玉屏自治县充分发挥县人大代表履职为民作用，通过搭建保障、化解、交流“三联”平台，与湖南省新晃县分别挂牌成立省际人大代表联络站，不断推动省际人大代表联络站建设取得新实效。2022年以来，县乡两级代表进站接待群众办事480余人次，联络站工作群众满意率100%。

　　一是搭建“联建”保障平台。根据联络站“组织保障、阵地保障、人才保障”实际需要，制定《省际人大代表联络站工作职责》等10余项政策文件，推动站点场所选址、办公设备配置、制度规范等方面不断优化升级。同时，围绕法律法规的贯彻实施、双方行政区域经济社会发展热点难点，创新建立“信息互通、资源共享、交流同频”工作机制，通过积极开展走访调研、沟通对接等工作，持续为平安边界建设和经济社会高质量发展提供科学参考。今年来，省际人大代表联络站开展两地调研活动6次，参与代表50余人次，提出可行建议意见20余条。

　　二是搭建“联调”化解平台。探索“人大代表+调解员”工作机制，引导两地人大代表主动排查社会矛盾，积极参与边界矛盾纠纷调解工作，对群众反映较强烈的问题和苗头性、倾向性问题，主动介入、及时上报，当好便民利民“和事佬”，切实将矛盾化解在萌芽状态。同时，深入实施“来访有登记，登记有反映，反映有处理，处理有结果，结果有反馈，反馈有记录”工作模式，通过采取固定接待和不定时接待、定期定人和全程接待相结合的方式，确保群众合理需求“事事有着落、件件有回音”。截至目前，两地人大代表参与边界矛盾纠纷调解30余次，化解矛盾纠纷15起，解决群众困难问题28件。

　　三是搭建“联心”交流平台。依托站点“月月有交流、季季有活动”建设要求，深入开展“人大代表+服务群众”活动，通过充分利用村组微信群、村务公开栏、村级“坝坝会”等渠道，增添参与活动获得日常用品、宣传资料“大礼包”等方式，吸引群众踊跃报名参与安全知识学习、生态环境保护、灌溉沟渠修复等活动，人大代表联络站社会知晓度和影响力得到进一步提质升级。截至目前，村务公开栏宣传活动3期，开展活动13次，村级“大喇叭”宣传活动30余次，微信群发送活动信息500余条，发放宣传资料2000余份，日常用品折合人民币5000余元，参与群众3000余人次。（供稿：玉屏自治县人大   杨仁权 吴英勇）