锦屏县三江镇大公田社区代表联络室以丰富拓展全过程人民民主为核心，以发挥代表作用为重点，探索创新“12345”工作法，激活代表履职新动能，促进代表履职“实”起来，“活”起来。

　　“12345”即“围绕一个中心、实行双向互动、整合三方资源、发挥四员作用、实现五大提升”。

　　“1”即围绕一个中心，坚持以人民为中心，把联系群众、服务群众的人大代表法定义务和应尽之责落到实处，推动人大代表零距离联系选民、全天候服务群众。

　　“2”即实行代表联选民、选民找代表的双向互动，让连心桥架得更实。代表主动走访群众，采取代表联系网格和楼栋、企业、九小经营主体为载体的代表联系选民工作机制，有效发挥代表反映群众诉求、解决民生难题中的积极作用，交出一份份群众有呼声，代表回应、社区有落实的“温暖答卷”。代表进室接待群众，用“聚”的思维、“联”的方法抓好代表进联络室接待选民和群众，确立每个赶场日为选民接待日，代表倾听选民呼声，收集选民意见，回应选民关切。

　　“3”即整合人大代表、社区网格员和楼栋长三方资源。采取人大代表+社区网格员+楼栋长服务群众，充分发挥人大代表在听民意、集民智、惠民生等方面的作用，让代表履职尽责有平台，让群众反映问题有渠道。推行代表联系选民、服务企业定点服务机制，倾听社情民意、帮助企业纾困、排查安全隐患、化解矛盾纠纷，有力推进人大工作向纵深发展，进一步完善基层治理体系，提升基层治理能力。

　　“4”即发挥人大代表宣传员、示范员、信息员和监督员四员作用。当好宣传员，代表将党的好声音、政府的惠民政策宣传到户到人，引导群众“听党话 感党恩 跟党走”，凝聚乡村振兴前进动力。当好示范员，带头建办产业示范基地、带头维护社区环境卫生干净整洁、带头遵纪守法和“移风易俗·代表树新风”活动。当好信息员，开门听民声、察民情，收集群众最关心的热点难点问题,为改善群众生产生活条件、促进美丽和谐社区创建建言献策，让群众的操心事、烦心事、揪心事变成放心事、舒心事、幸福事。当好监督员，全面发挥人大代表监督效能，抓好意见建议跟踪督办落实，及时向选民反馈意见建议办理情况，做到件件抓落实，事事有回音。

　　“5”即实现共同体意识、基本公共服务、文化服务、人居环境、居民“三感”五大提升。

　　共同体意识大提升—居两委与人大代表全程参与大公田移民安置点“五个体系”建设，消除来自不同乡镇、村寨的1300余户居民的文化差异、民族差异、地域差异的各种隔阂，凝聚大公田社区大家庭的共识，同频共振、同心同德向未来。

　　基本公共服务大提升—在居两委和代表的推动下，规范移民社区治理，建成社区公共食堂、社区充电桩、鲤鱼桥篮球场，改造社区文化广场，全面推行“社区主导、市场化运作”的物业服务。

　　文化服务大提升—通过代表+文化队、代表+图书管理员、代表+科普站、代表+乡愁文化馆、代表+老吾老驿站、代表+“四点半学校”等，不断完善文化服务体系建设，丰富社区文体活动，促进文化服务大提升，增强搬迁群众社区归属感和身份认同感。

　　人居环境大提升—发挥人大代表模范作用，组建“人大代表+社区干部+保洁员”的示范队，划分代表责任区，常态化开展环境卫生大整治，推进社区宜居环境大提升。

　　居民“三感”大提升—以搭“五桥”建“五家”为依托，代表在“五个体系”建设全过程参与，与群众共搭“感恩桥、致富桥、连心桥、平安桥、融合桥”，共建“奋进之家、幸福之家、温暖之家、和谐之家、文明之家”，彼此融合，安居乐业，文化活动多姿多彩，全体居民获得感、幸福感、安全感提到大提升。

　　自推行“12345”工作法推行以来，让人大代表真正走进了人民群众，履职更接地气、更有底气、更有成就，全过程人民民主得到了充分彰显。(来源：锦屏县人大常委会办公室 刘俊明)