在平塘县十七届人大二次会议上，平塘县人大代表聚焦全县发展大局，履职尽责、建言献策，提出一系列高质量的代表建议，为了办好代表建议，在日前安排的代表建议交办会上，县人大常委会、县政府对代表建议办理工作提出了“四个三”工作要求，推动代表建议办理落实，助推全县经济社会高质量发展。

代表建议做到“三要办”。代表建议是代表在走访选民、收集民意、汇聚民智提出来的，表达广大人民群众的意愿，办好代表建议是各部门的职责所在。一是重点建议要重点办。在大会期间提出的建议，一些反映急、难、愁、盼的问题，要重点办。如《关于加强摆图水库的水质管理建议》，关系到群众的饮水用水安全，县人大常委会作为重点督办件进行督办；二是难点建议要协商办。对代表提出的建议涉及面广、处理难度较大的，要组织涉及部门进行协商办理，让群众满意。如《关于整治农村乱搭乱牵弱电线路的建议》，明确由县工信局牵头，涉及单位共同协商；三是能够办理的建议要及时办。交办会要求，各承办单位要主动作为担当，不得推诿扯皮，不得消极怠工，协办单位在交办后两个月内将协办意见报送主办单位，主办单位要在三个月内全部办理完毕。

责任单位领导要“三亲自”。各责任单位主要领导要重视代表建议的办理工作。一是亲自安排部署。代表建议交办后，各承办单位“一把手”要及时召开党组会进行研究部署，分管领导亲自抓，明确办理时限和要求；二是亲自协调解决。在办理代表建议过程中，对办理难度较大的或因政策原因无法办理的，“一把手”要亲自到场进行协调或者解释说明，杜绝出现被满意现象；三是亲自审核把关。答复代表的文件主要领导要亲自审核把关，代表建议的办理情况要以正式的文件进行答复代表，答复文件要规范，“一把手”亲自审核签发。

办理代表建议要“三见面”。加强与代表沟通是提高代表建议办理质量的关键。一是在办理代表建议前要与代表见面。承办单位具体承办人要及时与代表见面，核实代表建议内容和意图，做到办理方向明确，有的放矢；二是加强沟通协调，在办理过程中与代表见面。要加强与代表进行沟通与协调，特别是代表提出的建议在现有政策支持和条件允许下，对个别代表建议内容进行小范围调整，确保代表建议办理有序分步骤的实现既定目标；三是建议办理后，与代表见面，做好回访。开展代表建议办理“回头看”，主动征询代表对建议办理工作的意见，使建议办理更加达到代表和群众的期盼。

办理代表建议要提高“三率”。代表对建议办理满不满意是衡量代表建议办理的质量和效果。一是确保百分之百见面答复率。杜绝使用QQ或者微信传送文件答复代表，要见面进行沟通答复，代表对建议答复有疑问的，要进行解释到位，正在解决或列入计划解决的建议要随时向代表进行通报，因条件暂不具备或政策限制等客观原因，不能办理或短期内不能办理的建议，要做好政策解释；二是提高代表建议的解决率。2022年，交县政府办理的代表建议185件，已解决或基本解决的建议占17.55%；正在解决或列入计划解决的建议占43.61%；因条件暂不具备，待创造条件争取上级支持方可解决的建议占30.85%；由于建议的可行性或政策限制等客观原因，不能办理或短期内不能办理的建议占7.98%，今年要提高已解决或基本解决的建议比例，减少正在解决或列入计划解决的建议和因条件暂不具备，待创造条件争取上级支持方可解决的建议比重；三是提高代表建议答复满意率。通过高度重视代表建议办理，切实提升代表建议办理工作办理效果、落实效果和社会效果，确保件件有着落，事事有回应，不断提高代表建议办理满意率。