2023年以来，荔波县人大丰富代表履职形式，采取代表“随手拍”监督方式，动员代表将走访调研收集到的民生热点、群众反映难题随时随地进行反映，通过“代表随手拍、部门马上办、人大持续督”的全链条闭环管理模式，实现代表履职全天候、人大监督实时化、服务群众零距离，激发代表履职活力，让代表在闭会期间履职监督“不打烊”，实现民有所呼、代表有所应、政府有所为。

聚焦诉求点，民意表达渠道更宽。黎明关水族乡地处中国南方喀斯特世界自然遗产地核心区、世界人与生物圈保护区和茂兰国家级自然保护区，区内猕猴、鸟类等野生动物较多，经常发生破坏农作物、精品水果的情况，村民怨气较大。人大代表通过“随手拍”活动，将该问题反映给县人大后，问题被纳入快速处理渠道，相关职能部门立刻实地走访察看，协调解决该问题。

荔波县人大组织职能部门现场调研猴子造成农作物损失情况

“目前，林业局、农业局相关人员来庄稼地里统计猴子偷吃玉米造成损失情况，帮助村民申请专项补偿。”荔波县人大代表姚首绒说，“对于山上猴子破坏农作物，村民们一直以来都是‘将就’着过，不知道该向哪个部门反映，担心不会引起重视。‘随手拍’就很适合用来反映和解决百姓身边这些民生小事。”

从来回跑到零距离，从实地反映到网上反映，从定期反映到随时反映是代表“随手拍”监督活动的最大亮点。人大代表“下单”问题和建议，县人大工作人员迅速“接单”，对问题进行梳理和汇总，并转交相关责任部门跟进办理；责任部门根据人大代表提供的图文，精准施策，助推问题办理由“答复型”向“落实型”转变，切实提高群众的获得感和满意度。

“以前，人大代表提出建议意见多集中在人代会期间，代表们也习惯了平时多收集、会议时集中反映，许多急需办理的民生小事很难有效解决。‘随手拍’监督方式，简化了代表闭会期间意见、建议的提出及办理流程，让人大代表发现的问题、提出的意见建议能一键直达县人大，拓宽了代表履职渠道。”黎明关水族乡人大主席覃丹如是说。

聚焦关注点，建议办理速度更快。“前段时间，我通过随手拍反映瑶山古寨往界排中桥方向的交通指示牌有误，建议相关部门核实更正。才发出来两分钟，县人大就转交给交通局安排专人前去核实了，并对指示牌进行更正，做好交通指引。”县人大代表莫萍说，“随手拍活动见效快，代表们的积极性和参与度都被调动了起来，大家都争做社会建设的参与者与推动者。”

代表“随手拍”监督方式，采取“一事一督一跟进”办法，通过上传、交办、跟踪、办结、反馈等环节，监督相关部门及时高效解决群众关心的民生问题。人大代表能够随时随地发现问题，随时交办且限时办结，助推人大代表建议从“程序办”向“简便办”转变，群众关注问题从“慢慢办”向“快捷办”转变。

“随手拍灵活方便，不管大事小事都能及时得到反馈，办理过程我们也可以全程监督，有效提高了办事效率和办事质量。”县人大代表覃银珍说。目前，覃银珍已通过“随手拍”提出多条建议，包括修复公共设施、助推产业发展等。

聚焦风险点，问题处置落地更实。“我路过朝阳大桥的时候发现大桥桩基露筋，存在安全隐患，通过随手拍发到工作群，交通局立刻派了专业技术人员来朝阳大桥核实，并消除了桥梁重大安全隐患，保障了人民财产和生命安全，值得点赞。”荔波县人大代表黄宗元感慨道：“有了这个平台，我们上传的意见、建议很快就能得到反馈，我的责任感和使命感变得更强了。”

代表通过随手拍反映朝阳大桥存在较大安全隐患问题，县人大及时转交督办，职能部门迅速落实。

通过代表“随手拍”监督方式，让以往闭会期间“沉默”的代表找到简单易行的履职新抓手，“想为”意识不断增强，“善为”能力明显提高，实现了“被动”履职向“主动”作为的转变。

截至八月初的统计数据显示，代表监督“随手拍”累计收到人大代表上传各类素材32份，其中意见建议类12条，已经办结10条、正在办理2条，表扬类20条。

“随手拍”已成为荔波县人大代表的指尖履职“神器”。一张张照片的拍摄、一个个问题的解决，体现了荔波县全过程人民民主绽放的生机与活力，不断激发着代表积极参与到经济社会发展中来，推动群众“急难愁盼”问题得到切实解决。（供稿：荔波县人大常委会  赵津津）