“民生无小事，枝叶总关情”。近年来，道坪镇人大始终坚持把服务群众、方便群众放在首要位置，认真落实发展全过程人民民主的要求，加大察民情、聚民智、惠民生的力度，聚焦群众急难愁盼，紧盯民生大事小事，采取“充分听取群众建议+强化制度建设保障+人大督办整改落实”的方式将人大代表的履职服务延伸到村居一线，充分发挥人大代表的示范带头作用，不断丰富全过程人民民主的基层实践，持续提升群众的幸福感、获得感和满意度。

道坪镇人大组织召开代表意见建议督查督办会

听好群众呼声，强化履职回应社情民意

坚持广开言路、畅通渠道，充分发挥人大代表联络员作用，依托人大代表联络室阵地，创新开展“代表赶集坐班”活动，利用群众赶集契机，让代表走进群众身边，面对面倾听群众诉求，就地解决实际问题，切实打通倾听群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。同时，组织代表常态化深入田间地头，通过入户走访、召开群众会、院坝会等形式，广泛征集群众民意心声，为推动建设环境更美、治理更优、产业更强、群众更富的和美乡村凝聚智慧力量。

“人民是全过程人民民主的出发点，也是落脚点。人大代表联络站（室）是让代表贴近人民的好平台，它在人大代表与群众之间架设起沟通的桥梁，倾听更多民声，了解更多民意、民情，做到‘民有所呼，我有所应’，从人民群众的呼声中找准人大工作的着力点，让代表其在基层治理中释放出大能量、发挥大作用。”道坪镇人大主席吴富荣说。

截至目前，道坪镇人大通过加强阵地建设、强化代表履职，在矿区治理、乡村振兴、经济发展等重大领域中收集民情民意50余条，处理矛盾纠纷200余次，解决群众急难愁盼事项20余件。切实发挥了人大代表为民代言、为民办事的作用。

建好制度体系，保障民生项目更加规范

建立健全民生实事项目票决制，重点聚焦产业发展、工业提质、基层治理、社会民生等方面，采取“线上+线下”的方式，多渠道、全方位征集群众、代表反映的意见建议，认真做好事项梳理分类，对能够快速办理解决的民意事项纳入人大建议进行移交办理；群众、代表建议的民生重点项目纳入重大民生实事项目候选项目库，交由人代会进行差额票决后确定为重大民生实事项目，切实推动民生项目建立更加制度化、规范化，着力为服务经济社会高质量发展贡献人大力量。

“票决制的一个鲜明特点，就是充分尊重我们群众意愿，坚持群众集中意见往哪想，我们代表意见就往哪里提，政府集中力量就往哪里干，只有实现政府决策与民众需求的精准对接、高度融合，才能真正把群众急难愁盼的事办好，使群众的获得感、幸福感、安全感不断提高。”市人大代表胡兴涛说，在2023年，我们票决了“道坪镇区路灯维护亮化工程”民生实事项目，通过新增街区路灯13套，靠墙投光灯4套，维修路灯76套，并安装安置区路口到岩门坝路段路60套灯。看着一根根笔直伫立在道路旁的路灯，群众喜悦之情溢于言表，纷纷表示：“以前镇里路灯坏了，一到晚上就黑漆漆的，天黑以后只能各自在家，没什么娱乐活动，出门都要用手机照明，现在安装了新的路灯，晚上出门活动和相互串门更安全、更方便，邻里关系更和谐了。”

道坪镇人大代表票决民生事项

“把‘百姓期盼’与‘政府工作’有机结合，推动解决人民群众最关心最直接最现实的问题，着力推进改善民生。”道坪镇人大主席吴富荣表示，道坪镇人大将把推行重点民生实事项目人大代表票决制作为基层践行全过程人民民主的重要抓手，持续推进民生保障更加顺民心、如民愿，让人民群众深切感受到党委政府为民办事的热情和初心。2024年以来，道坪镇已通过人大代表票决重大民生实事正式项目10项，均正常推进。

抓好督办整改，推动服务事项落地见效

建立重大民生实事项目督办机制，健全完善民生实事项目落实情况工作台账，进一步明确责任站（所、室）、责任人及完成时限，采取实地调研、群众走访、听取汇报等方式，定期调度项目完成情况，对存在的重点难点问题，及时进行分析研判、研究解决，切实推动民生实事项目落地见效。扎实开展项目成效评估工作，通过广泛开展群众满意度测评，代表满意度评价等方式，认真评估项目完成程度，对民生实事项目办理不彻底的发出整改通知书，要求相关牵头站（所、室）和责任人立即整改，着力推动民生实事项目提质增效。

“下一步，道坪镇人大将对已经实施的项目持续跟进、做好全过程监督工作，确保项目按期完成、发挥作用。确保为民办实事项目‘开花结果’，持续擦亮为民办事、提升人民生活品质的幸福底色。”道坪镇人大主席吴富荣说，我们将抓实民生实事项目人大代表票决制，与党委政府在基层治理中同向发力、同题共答，把自治、法治、德治充分融入基层治理体系中，以奋勇当先的精神不断推动基层人大工作高质量发展。

截至目前，道坪镇人大召开10件重大民生实事实施情况汇报会2次、人大代表意见建议办理情况督查督办会2次，发出整改通知书5份，开展2023年十大民生实事项目群众满意度测评，代表满意度评价1次，发放评价表67份，满意度达100%。（供稿：福泉市人大常委会 刘俊杰、邓鹏 ）