6月28日，又是一个赶场日，花溪区孟关乡沙坡村群众王永刚开车来到乡场，没费太多力气就在路边找到了停车位。

孟关乡场是贵阳周边最大的乡场，十里八乡的群众都爱来逛，这里烟火味足、人流量大。巨大的流量也带来了“停车难”。“赶场停车难，找不到停车位，有时还要被贴罚单。”今年3月，趁着赶场，王永刚抱着试试看的态度把问题反映给了“民情摊”。没想到，问题很快就得到了解决。

王永刚口中的“民情摊”，是孟关乡人大主席团组织人大代表实施的“民情民意收集点”。“很多群众来赶场都习惯顺道问问话、办办事，但孟关赶场是周六，正巧政府部门不上班，诉求常扑空。”花溪区孟关乡人大主席陈勇说，瞄准这一痛点，2023年，孟关乡人大主席团设立了“民情民意收集点”。“初衷就是想破解闭会期间人大代表履职‘难题’。”陈勇介绍道，人大代表通过摆摊，和赶场的群众唠家常、听民声、纳民意，实现了代表联系群众、群众联络代表的双向互动。

一张桌子、一本台账、一群代表！

2023年6月3日，“民情摊”就这样在孟关乡场“简单”“出摊”啦！这个“摊位”与众不同：“摊主”是人大代表，摊位上只有“民情台账”。陈勇说，“民情摊”以“群众赶集、代表收音”为主题，广泛收集民情民意，并建立健全“收音”“转音”“回音”等制度——

常态化“收音”。孟关乡组织区、乡两级人大代表利用赶集日，以村（社区）为单位，轮流安排3至5名人大代表“摆摊”，充分发挥人大代表联系选民群众的优势，收集高质量发展意见建议。

制度化“转音”。代表对收集的群众意见诉求进行认真核实、分析整理，加强研判，及时反馈至乡人大主席团，由乡人大主席团按照职权范围转送相关部门办理，并督促办理落实，以办理成效切实提升群众获得感、幸福感、安全感。

规范化“回音”。用心用情回应群众关切，在收到有关部门对群众建议、诉求的答复或办理情况后，乡人大主席团及时向选民群众反馈建议、诉求办理落实情况，对一时无法办理的做好解释说明，确保事事有回音、件件都落实。

       得益于高效运转的“三音机制”，群众的诉求得到了及时回应。去年，因为雨量较往年更大，改貌村回迁小区幸福家园排水不畅，造成多辆车辆被淹。群众把这一民生难题反映到“民情民意收集点”。面对群众的“急难愁盼”，孟关乡人大代表在花溪区人大的帮助下，联系协调花溪区平台公司、区水务局等单位，通过加粗排泄管道的方式，在今年雨季来临之前，从根本上解决了这一问题。

       翻开“民情摊”的台账，每一页都写满了民情与担当——

       2023年6月3日，群众反映集镇车辆乱停乱放，接待代表何明华，已落实；

       2024年2月3日，群众反映希望政府多搭建就业平台促进就近就业，接待代表岑琳，已落实；

       2025年3月8日，群众反映赶场人流量大要加强民警巡逻力度，接待代表张清兰，已落实；

       ……

        每一个“已落实”的背后，都是民意的“落地生根”。据统计，“民情摊”设立以来，累计收集到群众诉求建议140条，涉及环境卫生、交通管理、社会治安、市场管理、经济发展、文教体卫等方面。截至目前，已落实办理117条，推进落实办理23条。

       “民情摊”的成功实践，催生了更高的追求。陈勇说，目前，孟关乡正在筹备在孟关乡场临街门面选择合适点位，将“摊位”升级为“门店”，构筑人大代表常态化听取民声、汇聚民智的平台，使其成为倾听民意的“常设窗口”、服务群众的“贴心驿站”、提升基层治理效能的“前沿阵地”，为践行全过程人民民主注入强劲的基层实践动能。(贵阳日报融媒体记者 李春明)