冬日寒峭，朔风微凛，但在遵义市红花岗区子尹路，红色文化的厚重底蕴与市井生活的烟火气息交相辉映，于寒意中透着丝丝沁人的暖意。

“最近游客量和经营情况怎么样？有没有需要社区帮助协调的问题？”遵义市人大代表、红花岗区老城街道纪念馆社区党委书记、居委会主任张仙穿梭在沿街商铺中，与商户面对面交流，认真倾听他们的各类诉求并详细记录，将一个个民生诉求转化为履职清单。

“张书记和社区工作人员对我们特别关心，有困难他们总能第一时间赶到，帮助我们解决，让我觉得很踏实。每当有大型展销活动时，他们也会为我们协调展位，让我们的产品得以集中亮相，进一步拓宽销路、打响品牌、提高经营收入。”在子尹路售卖遵义土特产的商户王梅表示，在老城片区做生意本身就有优势，加上张书记他们的暖心服务，未来一定会发展得越来越好。

为进一步激发商圈活力，推动商圈和谐健康发展，近年来，张仙铭记履职初心，立足社区实际，充分结合红色文化、商业街区、基层治理机制等资源，在“一中心一张网十联户”基层治理机制的基础上，探索实施“十联铺”商圈治理模式，不断凝聚社区、商铺工作合力，打通商圈治理“神经末梢”。 

“我们社区红色文化资源丰富且商圈集中，为助力商圈发展、推动经济提升，我们主动靠前服务，针对商户的需求第一时间响应，帮助协调门面租赁、租金争议、排查安全隐患等事宜，不断优化营商环境，让他们在这里安心经营发展。”张仙说。

遵义会议会址每年吸引着大量游客前来参观。立足纪念馆社区紧邻遵义会议会址的区位优势，张仙将做好游客服务、擦亮城市名片作为社区工作的重要一环，充分发挥履职作用，围绕辖区红色文化资源和商圈发展，积极联动辖区派出所为游客提供保障。同时设立“红色义站”，准备雨伞、矿泉水、药箱等物品免费供游客使用，安排党员志愿者值守，为市民和游客提供问路导向、失物招领、小件寄存、饮水充电等10余项服务。

“在为游客提供服务时，我们也会为游客指引遵义食宿玩乐的好去处，向他们宣传遵义的历史文化和地域风情，让游客感受到遵义人民的热情好客与温暖，在这里舒心游玩。”张仙说。

从商圈赋能到游客服务，张仙的履职脚步始终围绕群众需求不停歇。从热闹的街巷转身，张仙来到了辖区老旧小区轻工局家属楼，实地查看加装电梯的运行状况，细细询问居民使用体验，用脚步丈量着基层治理的民生温度。

“我们小区加装电梯，从前期的征询意见、共筹资金到协调安装，张书记都给了很多支持。”住在轻工局家属楼的胡作刚说，他们小区住的多数是老年人，上楼很费力，加装电梯后，大家上下楼就方便省力多了。

民声是民生工作的“风向标”。在基层治理工作中，张仙带领社区“两委”班子以党建为引领，聚焦民生“急难愁盼”，以网格化管理作为基层治理的切入点，持续探索，创新居民自治模式，通过逐户走访听诉求、多方联动破难题、精准施策办实事，让居民真切感受到了社区的变化和温暖。

“担任人大代表，要把根扎在群众中。”张仙说，社区居住着5000余名居民，为听取基层群众呼声，精准把握群众需求，她积极走到群众身边，向群众传达惠民政策，了解民心所向、民情所急，对居民反映的大小事第一时间响应解决。

如今，在纪念馆社区，居民群众的柴米油盐、衣食住行、急难愁盼，均承载着张仙作为人大代表的履职温度。居民家水管漏了、老人行动不便需代购、邻里闹矛盾，只要一个电话，张仙总能第一时间到场。“打给张书记”“张书记说了管用”成了居民口头禅，而她的“我马上来”“您别着急”，是对信任的最有力回应。

扎根基层近20年，张仙始终以党建为“根”、服务为“本”，着眼于红色旅游核心区的定位，整合辖区资源，联合商户成立“红色联盟”，推动商户参与社区公益、帮扶困难群众，实现“党建引领、商户联动、群众受益”的良性循环；面对居民诉求，她建立“院落议事会”，小到邻里矛盾调解，大到老旧小区改造，都积极响应办理，让居民群众的获得感、幸福感提升；积极打造党员政治生活街、党史文化墙等10余处党建阵地，开展特色党建活动，进行红色宣讲，向居民、游客讲述“红军收条”“四渡赤水”等革命故事，用身边的红色故事传递信仰力量，自2021年以来，张仙累计开展红色宣讲600余场，让红色基因浸润人心。

“张仙书记作为市、区两级人大代表，她带领我们用心用情用力地服务好辖区‘一老一小’，永远冲在前面为居民排忧解难。”纪念馆社区工作人员张美娟说起张仙，满是敬佩：“我从她身上学到了吃苦耐劳、脚踏实地的精神，现在我们社区在张书记的带领下，班子越来越团结，居民也更加信任我们。”

从商铺到小区，从政策宣讲到实事办理，张仙用脚步丈量民情，用实干回应期待，在基层一线书写着人大代表的责任与担当，让“为民服务”的初心在红色热土上绽放光彩。

初心如磐，功不唐捐。在张仙的努力下，纪念馆社区先后荣获“全国百家红色退役军人服务站”“全国最佳志愿服务组织”“全省民主法治示范社区”等多项荣誉。而她自己也收获了全国百家红色退役军人服务站“百名优秀主任”“全市优秀共产党员”“全市劳动模范”等称号。

谈及下一步计划，张仙眼神坚定：“我会继续依托入户走访和各类活动，宣传政策、收集民情，把群众的急难愁盼化作履职声音，联动相关部门合力解决，让红色文化赋能商圈发展，让基层治理充满温度，让居民群众的获得感、幸福感越来越强。”