“关爱‘一老’，呵护‘一小’，是每个小家的“家事”，也是中国这个大家的‘国事’。”1月29日上午，省十四届人大四次会议第二场“代表通道”上，省人大代表、安顺市平坝区小菊家政服务有限公司总经理鄢晓菊分享了用心守护“一老一小”、践行代表使命的感人故事。

时光倒回到2011年，鄢晓菊注册成立家政公司。

“那时，很多人有偏见，认为帮人打扫卫生、洗衣做饭、照顾老人小孩，是‘苦活’‘累活’。”鄢晓菊说，“但我不这么想，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

随着国家越来越关心老年人服务和加强下一代养育，省委、省政府不断完善“晚年幸福”“幼有所育”政策，鄢晓菊把目标放在做好“一老一小”服务上。

“家有一老，如有一宝。对于从事养老服务的我们来说可谓‘福宝满堂’。”鄢晓菊说。

在关爱老人方面，鄢晓菊带领公司运营了福利院，成立了康养医院。为了让老人舒心、让子女放心，制定“一日照护流程”。

“从早晨轻声细语的唤醒到全天健康监测，从营养丰富的一日三餐到多姿多彩的文娱活动，日复一日，不变的是用心。”鄢晓菊说，“老人们可开心了。”

为了解决双职工家庭“孩子无人照顾”难题，鄢晓菊成立婴幼儿托育中心，从安全照护、营养膳食、健康管理、情感关爱、习惯培养等方面提供全面服务。

“我们按照婴幼儿生长发育规律制定了详细流程，带领孩子们洗手、吃早餐、自主穿衣，引导孩子们动手、动脑、动口，通过游戏形式带着他们开展学习活动。”鄢晓菊说。

15年来，鄢晓菊坚持把“别人家的小事”当作一辈子的“大事”做好。

常有朋友问她：你挣到了什么？

“挣到了老人的笑容，孩子的快乐，家属的认可。”鄢晓菊有自己心里答案。

值得一提的是，鄢晓菊还帮上千名妇女同胞挣到了靠一技之长挺直腰杆的底气。针对农村妇女推行“免费培训+推荐就业”，培训上千名妇女掌握家政、养老护理、育婴等技能，让她们实现“家门口就业”。

“我将始终把代表职责扛在肩上，把群众需求带到会上。”鄢晓菊说，去年提出推动家政服务业发展的建议，得到有关部门及时办理。自己将带领更多伙伴用我们的爱心、耐心和责任心，关爱“一老”，呵护“一小”，服务好更多家庭的“家事”。（文图：人大论坛全媒体  张娴 王敏）