江苏苏州吴江区:构建全链条监督矩阵 打出多元协同监督组合拳
苏州市吴江区人大常委会构建全链条监督矩阵——
打出多元协同监督组合拳
监督权是宪法和法律赋予人大的重要职权。近年来,江苏省苏州市吴江区人大常委会深入贯彻实施监督法,以监督创新为突破口,通过机制重构、流程再造和方法创新,打出多元协同的“监督组合拳”,构建起覆盖事前、事中、事后的全链条监督矩阵。
沉浸式体验监督
重塑代表角色定位
为更好倾听群众呼声,有效破解各类惠企惠民政策落实过程中的痛点堵点难点问题,吴江区人大常委会锚定“履职效能提升年”目标,在全区人大系统开展“陪同跑一次”行动。人大代表化身“办事群众”,以旁观者视角,陪同企业和群众零距离检视本地单位业务办理流程、公共服务质量,换位检查服务要素、流程“优不优”。
“对于今天的手续办理体验,您认为还有哪些需要改进的地方吗?”近日,七都镇人大代表沈树浩早早来到了七都镇便民服务中心办事大厅,在导服员的指导下,陪同前来办理各类手续的企业群众,“沉浸式”体验政务服务的各个环节。作为七都镇人大“陪同跑一次”行动的首位轮值代表,沈树浩本着“开好头”的态度,认真把活动中收集和总结出的建议意见逐条记录。
苏州市震宜彩钢板销售有限公司因厂房长期使用结构老化,存在较大安全隐患,亟须开展修缮作业。震泽镇人大代表沈国东陪同企业负责人前往相关部门,咨询并协助办理修缮备案手续。办理过程中,沈国东积极协调各部门,确保资料齐全,流程顺畅。经过多方努力,最终成功帮助企业完成了修缮备案手续,目前企业已开展修缮作业。
新站台前,桃源镇的村民王大妈迫不及待地登上公交车。没想到困扰群众乘车不便的这一“心病”在“陪同跑一次”行动中得到了解决。原来,在“陪跑”活动中,区人大代表、桃源镇人大负责人邱学兴得知此事后,提出“希望后练村通公交的建议”,得到政府相关部门的及时答复和办理。
目前,代表们提出“系统梳理办事流程”“精简证明材料”等建议,通过进一步督办,逐步破解了群众办事过程中的堵点难点。“数据多跑路、群众少跑腿”的惠民理念正在吴江区落地见效。
组合式叠加监督
深化监督手段运用
近年来,吴江区人大常委会采用“方法叠加+内容叠加+力量叠加”三位一体监督模式,切实提高监督的广度和深度。根据监督议题的复杂程度,灵活组合运用听取专项报告、执法检查、专题询问、工作评议等监督手段,增强了监督刚性和穿透力。
方法叠加即打好“听取审议报告+专题视察+专题询问”“工作评议+测评”“专题视察+代表约见+测评”等多套监督组合拳。在专题询问中尝试现场视频播放暗访问题;在工作评议时进行满意度测评,并向社会公开整改情况。
内容叠加即围绕安全生产主线开展“安全生产‘六化’建设”“重点行业领域安全生产规范提升”专题系列监督,围绕安全生产“网格化”“专业化”“数字化”,建立人大代表履职监督推进安全生产工作长效机制,及时发现提出问题和督促整改,推动形成上下联动、齐抓共管的安全治理新格局。
力量叠加即坚持重点建议“领办+督办”模式,对办理情况进行测评,对优秀建议和承办件进行表彰,确保重点建议办出“重点”水平;制定改进提高审议质量的实施办法,对审议意见办理情况进行“回头看”。
通过组合式叠加监督,吴江区人大常委会积极回应社会关切,进一步打响人大监督品牌。
协同式贯通监督
构建多元联动格局
作为完善监督体系的一次生动实践和有益探索。今年,吴江区召开人大常委会机关与纪委监委机关协同监督工作启动会,明确成立协同监督工作组,并就协同监督工作进行动员部署。该工作精准选取人民群众高度关切、代表意见建议集中、问题线索较为突出的国有资产管理、校园餐管理、社区用房管理三大领域,作为首批协同监督应用场景,确保监督工作贴近民意、服务民生。针对发现的问题,采取“联合约谈”整改不力单位、督促制定整改方案、明确整改时限和责任等措施,进一步推动问题解决和制度完善,实现“监督一点、规范一片”的效果。
围绕深入推动人大监督与纪检监察监督有机贯通、相互协调这一总体目标,紧扣提升监督整体效能和解决实际问题两条主线,吴江区人大常委会按照谋划启动、联合调研检查、推动整改和机制建设、成效总结与复制,有序推进协同监督各项工作,通过信息互通、力量整合、手段互补,着力提高监督的精准性、穿透性和实效性,切实将监督成果转化为治理效能。同时,吴江区人大常委会注重总结提升,及时梳理协同监督工作中的经验做法,发现存在的问题和不足,不断完善工作机制和方法,力争形成一批典型案例,发挥示范引领作用。
前哨式预警监督
增强发展监测能力
为破解经济和社会建设监督数据相对滞后等堵点,2024年起,吴江区人大常委会设立人大代表经济运行观察点和社会发展观察点,在经济和社会建设关键节点设立“监督前哨”,探索形成一套工作思路和典型经验,实现监督关口前移。
在经济运行观察点方面,吴江区人大常委会紧紧围绕吴江“4+2+1”产业体系,系统谋划、统筹布点,做到吴江高质量跨越发展的突破点在哪里、支撑点在哪里,经济运行观察点就设在哪里,并逐步推动观察点覆盖所有镇街、覆盖重点产业链和一二三产业、覆盖大中小微企业、覆盖两级人大和五级人大代表。
在社会发展观察点方面,建立健全“点位全覆盖、观察全方位、推动全链条”工作体系,抓好两个市级社会发展观察点和12个区级社会发展观察点的建设,通过联动化运行、专业化开展、闭环化推进,将社会发展观察点打造成为民意的收集窗口、民情的研究窗口、民生的实践窗口,为科学决策提供精准的数据支撑与民意参考。(作者:通讯员 钱振华)

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