盘州市：代表进站访民情，深入一线办实事

“村卫生室往小关蜂岩方向120米处有一个暗弯，存在很大安全隐患，建议尽快处理，保障群众出行安全。”日前，翰林街道小关居委会群众牛某某走进翰林街道代表联络站，向正在开展“进站访民情、办实事活动”的六盘水市人大代表严景师反映了这一问题。在严景师的协调争取下，问题路段很快裁弯取直，彻底消除了安全隐患，得到周边群众的一致好评。

这是今年以来，驻盘州市的市县乡三级人大代表积极进入各代表联络站（室）开展访民情办实事活动的一个缩影。

截至目前，共计1131人次各级三级人大代表进站开展相关活动，收集群众反映问题763个，办理完成673个，办结率88%，余下问题正在有序组织分办。

畅通服务渠道，让群众诉求时时有讲处

“平时要上班，排好日程到选区走访群众时，多数人也都去地里干活或外出办事不在家，了解的社情民意不够广泛深入。”在盘州市直机关工作的一名人大代表讲述了自己履职过程中发现的问题。

为有效缩短代表进站履职与群众空闲在家存在的“时间差”，盘州市人大常委会组织辖区代表联络站（室）全天候开放，明确人员轮流负责，常态化收集掌握辖区群众意见诉求，并分类登记，点对点推送代表帮助办理，实现了群众诉求与代表履职精准“对接”。

今年3月，六盘水市人大代表、六盘水市人大常委会秘书长吴进到坪地乡开展“进站访民情、办实事活动”时，坪地乡人大向其反馈了日常收集的群众诉求，吴进主动领办了当地难以解决的“盘活小树林闲置老年活动室”等3件民生实事，之后多次协调有关部门争取项目资金扶持，目前，相关工作正在有序推进中。

整合各方力量，让群众意见事事有落实

烤烟产业是新民镇的支柱产业。今年以来，受干旱天气影响，烟苗迟迟难以移栽，烟农焦虑万分。六盘水市、新民镇人大代表赵远及时回应群众期盼，主动协调消防车拉水浇苗灌溉，并带领辖区人大代表深入农户走访宣传，引导农户自力更生，用拖拉机配胶罐等拉水保苗。在新民镇人大主席团及人大代表的共同努力下，抗旱保苗工作取得良好成效，得到群众广泛认可点赞。

盘州市27个代表联络站和63个代表联络室整合各级人大代表力量，充分发挥代表自身优势和联系群众优势，积极主动为群众办实事、解难题，构建了“人大代表三级联动、民生实事人人领办”的生动局面，推动解决了一大批群众“急难愁盼”事。

办好关键“小事”，让民生实事件件显真情

最是“小事”显担当。群众对身边小事感受最真切、最强烈，抓好“关键小事”才能成就“暖心大事”。在组织代表进站访民情、办实事中，盘州市人大常委会积极引导各级代表进村入户走访交流，与群众“面对面”交心谈心，“一对一”听取意见、“点对点”探讨问题、“实打实”破解难题，进一步密切了代表与群众之间的联系。

“前几次在联络站接待群众时，她也在，但很少说话。直到今天我去她家走访，在交谈中她才主动说起亡夫的丧葬补贴迟迟未上账，我当时就请村委会与镇里核实，过了两周补贴上账了，她还专门打电话告诉了我。通过这件事，我觉得还是要多入户、多走访”。六盘水市、盘州市人大代表方贵平讲述了他在进站访民情、办实事中的故事和体会。

“人民选我当代表，我当代表为人民。”人大代表一头连着党和政府，一头连着万千群众，是听民声、聚民意的重要桥梁。通过进站访民情、办实事活动，驻盘州市各级人大代表深入群众听民意、赶赴现场查实情、千方百计办实事，破解了一桩桩困扰群众的揪心烦心事、做成了一件件贴心暖心的“民生工程”，全面展现了新时代人大代表履职尽责新气象。(供 稿：盘州市人大常委会办公室 任笑容)