2024年，杭州市萧山区人大常委会在总结近年经验的基础上，创新推出“人大有请”民主实践品牌，围绕“来体验”“来监督”“来协商”三个热词，将民主理念具象化为可感可知的生动实践。

同年10月17日，在萧山区城厢街道百尺溇社区，萧山区人大常委会对区政府2024年“环境提升”民生实事项目展开督查，与往常不同的是，除了部分人大代表，这次督查还通过“人大有请”邀请了该社区两名群众一同参与。

“外墙上的各种线路可以再整理整理，既美观又安全。”“地面车位设置要尽快落实划线，加强管理。”……大家围绕社区环境提升提出一连串建议，现场气氛热烈，吸引不少路过的社区群众加入，街道有关部门负责人现场回应了相关问题，并承诺限期给出实施方案。

“有关部门能直接了解到我们的需求并作出回应，有助于问题尽快解决，希望这样的活动能一直延续下去。”市民李先生表示。

而这只是萧山区人大常委会在“人大有请”的民主实践过程中，积极探索人大监督与社会监督的深度融合，通过搭建多元民主议事平台、畅通群众监督参与渠道，创新推行“民主议事+群众督事”机制的一个侧面。

城厢街道湘湖社区作为建成于2006年的回迁安置小区，常住人口近万，加装电梯成为众多居民，尤其是高龄老人、腿脚不便群众的迫切愿望。

民有所呼，我有所应。城厢街道人大代表联络中心站接收到社区居民集中反映的诉求后，迅速组织人大代表开展调研，最终推动“全域加装电梯”重大民生工程落地。

万人小区推进电梯全域加装，决心巨大，难度也同样大。为确保电梯加装工程的质量和进度，人大城厢街道工委将“人大监督+群众监督”有机融合并贯穿项目全过程，专门组建了由人大代表、社区居民、专业监理等构成的“电梯加装监督团”，创新采用“线上直报+线下固定监督日”相结合的方式，对工程关键节点开展常态化、可视化监督。

截至目前，湘湖社区214个单元已完成加装并投入使用电梯202台，社区加装率高达94.4%，单个老旧小区成片加装电梯总量创下全市纪录。

密切联系人民群众是人民代表大会制度的内在要求，是人大工作活力之源。

“人大监督与社会监督贯通协调，引导群众参与到代表建议办理、民生实事推进、代表述职评议等人大监督工作中，可以对办理过程进行监督，并对办理结果进行评价，在群众感受到自己的参与权和监督权得到切实保障的同时，也让人大工作更加公开透明。”萧山区人大常委会相关负责人表示，下一步，萧山区人大常委会将进一步增强“人大+社会”监督贯通协调，不断扩大群众参与人大工作的广度和深度，持续深化全过程人民民主在基层的创新实践，着力营造人民代表大会制度在萧山生动实践的浓厚氛围。