近年来，为最大限度发挥代表联络站和网络平台的积极作用，安顺市西秀区立足各乡镇人大工作实际，同步推进实体站、网络站建设，实现了代表工作从单向转变为互动，形成人大联系代表、代表联系群众、群众参与人大的“三位一体”工作格局，解决了线下代表履职档案登记不及时、登记易遗漏等问题。

　　在闭会期间，“平台”也成为了群众反映问题的“高速路”，推动了民生实事落地落实、矛盾纠纷化解和产业振兴发展，为巩固决战脱贫攻坚成效、决胜全面同步小康、聚力乡村振兴以及经济社会发展大局服务作出了新贡献。

　　民生实事落实“加速器”

　　“幺铺中学门口来往车辆很多，对学生过路安全造成了很大隐患，建议设置减速带。”4月中旬，幺铺镇人大代表、幺铺中学老师王玉敏在镇人代会上提出了建议，随后又专程到代表联络站向接访的市区镇三级人大代表、幺铺居委会主任陈彪反映了问题。

　　“我们接到代表建议后，第一时间会同交通部门进行了协商和转办，并迅速得到落实。”陈彪表示，随着幺铺小城镇建设的不断推进，一些民生相关的问题也随之出现，代表联络站为群众和代表反馈意见建议提供了平台，加速问题解决，得到了群众认可。

　　“感谢幺铺镇政府的大力支持，今天交通局组织施工队开始在幺铺中学门口路段增设减速带。”4月21日，王玉敏在幺铺镇人大工作群中发布“最新动态”，并晒出了现场施工图，点赞建议落实工作。

　　在位于安顺市西秀区幺铺居委会的人大代表联络站里，代表正在接待来访的居民。

　　小小的减速带，是看似细枝末节的“小事”，却是群众生产生活中的民生大事，类似的意见建议办理过程，每天都在西秀区的各个代表联络站(室)进行着。

　　“附近工厂的生产、生活污水通过沟渠直接排到千峰河上游，河道都被污染了，太让人痛心了。”4月19日，轿子山镇大山村村民金开红来到代表联络站反映情况，他表示，污水给当地居民带来了不同程度的危害，希望政府高度重视此项环境污染问题，加强对工厂监管，督促其对生产、生活污水进行合理处置和排放。

　　“污水处理刻不容缓，我们会立即办理，督促整改。”市、区、镇人大代表徐勇作为接访代表，立即组织环保部门、水务部门到现场处置，查清污染源，确定直排污水的企业，现场取证后反馈。次日，人大代表牟时祥、马瑜、刘锦秀等同志组织镇水务站、安监站、生态环保林业工作站相关人员到现场进行处置，并邀请区水务局和区环保局到实地查勘污染情况，取周边群众饮用水进行化验。

　　“目前，企业生活污水直排问题得到了有效改善，来访群众对此项问题的处理感到很满意。”徐勇说道。

　　据了解，西秀区人大工作涉及25个乡镇办，区内现有省级人大代表5名、市级人大代表92名、区级人大代表261名、乡(镇)人大代表968名，已建成乡镇办代表联络站25个，每个联络站设站长1名、联络员1名，建成片区(村、社区)代表联络室68个，每个联络室设联络员1名，实现代表联络站(室)全覆盖。同时，完成区级人大代表网上联络站和17个乡镇网上代表联络站建设，实现“线上、线下”同步推进。

　　产业振兴发展“及时雨”

　　“多亏胡代表及时帮我们解决用水问题，去年基地的茄子获得大丰收，才有18360元用来为贫困户分红。”杨武乡杨武居委会种植户张庆回忆去年合作社发展历程时感慨地说道。

　　“去年6月，正是茄子的成熟期，却碰上了持续高温，我们合作社的150亩茄子面临缺水减产，我急得不行，就找到了胡乔林代表反映情况，帮忙想办法。”张庆说道。

　　“时间不等人，先抽河水来应急，具体我来帮你协调。”接访的市、区、乡三级人大代表胡乔林当即向张庆表态，随后立即联系调来了发电机，并联系水务、乡政府等部门，在一周内安装好了水管、喷头，解决了燃眉之急。

　　“茄子得救了，有了这些设施，以后遇到高温天气也不用发愁了。”张庆说道。

　　“遇到问题通过平台APP，手机录入群众问题，随时查看办事进度，同时人大代表们也可以相互监督。做到了信息在“掌上”传递，履职在“掌上”开启，互动在“掌上”实现，人大代表全天候、零距离联系人民群众。”胡乔林表示，之所以能够快速“机动”解决群众反映的问题，得益于西秀区人大代表网络履职平台。

　　“西秀区人大代表履职网上平台”设置“交流互动”“事项查询”“工作计划”“履职尽职”等栏目。代表通过“平台”填写代表履职信息方便快捷，自动生成代表履职账单，解决了线下代表履职档案登记不及时、登记易遗漏等问题，同时，在闭会期间“平台”也成为了群众反映问题的“高速路”。

　　西秀区人大代表履职平台启用以来，共录入网上驻站代表共1234人，各级人大代表上传代表及代表小组活动50项次，代表履职信息644条，代表履职登记1061人次。

　　“晒服务清单，晒履职账单，晒工作成绩单。” 通过“平台”可以清晰看到，在旧州镇人大代表林显才采取村级合作社与种植大户流转土地发展蔬菜种植产业800余亩，带领茶岭村贫困户转变思想，主动融入产业发展的好做法;西秀区人大代表丁宇洁协调区农业农村局、安顺职院有关专业人员到岩腊乡开展茶产业及古茶树保护调研，为岩腊乡发展茶产业及古茶树保护建言献策……

　　“代表履职网上平台”展示代表风采，传播社会正能量，发出人大好声音，成为了人民群众了解人大工作的窗口，西秀区人大通过平台刊登优秀代表事例130人次，展示了代表风采，激发了代表履职热情,成为人大代表与群众的“连心站”“汇聚站”“议事站”“减压站”，不断提升代表依法履职能力、强化履职平台规范建设、更好地服务西秀区经济社会发展，推进基层社会民主治理。(作者：伊航)